Zodiac ist ein Online-Casino, das 2018 von der britischen Firma Zodiac Group Limited gegründet wurde und seitdem kontinuierlich wächst und sich im Bereich der Online-Glücksspielanbieter etabliert hat. Die Marke kann auf eine breite Palette zodiaccasinode.com an Spielen zurückgreifen und bietet ein attraktives Angebot, das sowohl Neulinge als auch erfahrene Spieler begeistern wird.
Einrichtung und Lizenzen
Das Unternehmen hat seinen Sitz in London und ist durch die britische Regulierungsbehörde für Glücksspiele lizensiert. Die Marke betreibt ihre Website ausschließlich unter der Adresse zodiaccasino.com, wo man sich leicht finden und registrieren kann.
Anmeldung
Um an den Spielen teilzunehmen, muss sich jeder Spieler bei Zodiac anmelden. Dieser Vorgang ist einfach durchgeführt: Nachdem die Website aufgerufen wurde, stehen verschiedene Optionen zur Verfügung:
- Bei einer unkomplizierten Registrierung werden einige grundlegende Daten erforderlich sein wie Name und Anschrift.
- Die alternative Möglichkeit erfordert den Besitz eines Kontos bei einem Partnerunternehmen der Zodiac-Gruppe (in diesem Fall Dunder oder CasinoCasino).
- Es ist möglich, auch ohne vorherige Erfahrung ein kostenloses Konto zu erstellen.
Nachdem das Passwort angelegt wurde und die E-Mail bestätigt wurde, hat man Zugriff auf sein Zodiac-Konto. Die Verifizierung kann durch einen SMS-Code erfolgen oder per Post.
Kundengestaltung
In den persönlichen Bereich haben Mitglieder der Website Zutritt zu ihren Profilen, können hier über ihre Einzahlungen und Ausgaben informiert werden und stellen alle verfügbaren Boni einsehen. Auch die historische Entwicklung der ausgestellten Spiele kann erfragt werden.
Bonusangebote
Zodiac bietet verschiedene Bonusaktionen an:
- Neukunden erhalten einen Willkommensbonus in Höhe von 100 % bis zu €200, bei Erstaufnahme.
- Das Dunder-Spielautomatengeschäft ist ein weiteres Angebot für alle Spieler.
Die Gutschriften werden direkt nach Abschluss der Transaktion in den Kunden-Portfolios angewendet. Außerdem sind weitere Cash-Preise mit unterschiedlichen Turnieren verfügbar.
Zahlungsmethoden
Für das Geldspiel bietet Zodiac folgende Zahlungsmittel an:
- Kreditkarten (Visa und Mastercard).
- Banküberweisungen.
- Online-Paypal-Gebühren (für einen bestimmten Prozentsatz des betroffenen Betrages).
Es gibt auch die Möglichkeit, mit Skrill und Neteller Zahlungstransaktionen durchzuführen.
Auszahlungsverfahren
Für jede Transaktion muss eine separate Bestätigung gespeichert werden. Die maximal mögliche Höhe pro Monat betrug in der Vergangenheit € 50’000 (ohne Angabe von Quellen).
Beachten Sie, dass die Auszahlungen manchmal nur einen Tag nach Absendung des Antrags benötigen.
Geschäftsabläufe
Der Bereich der Spiele auf Zodiac umfasst verschiedene Kategorien:
- Tischspiele
- Live Casinospiele (Live-Roulette und anderen)
- Online-Slot-Maschinen
Das Casino bietet über 1’000 Titel aus den bekannten Herstellern an, darunter Evolution Gaming.
Mobilversion
Für einen guten Spielererfahrungsgrad kann man die Zodiac-Website auch auf einem Mobiltelefon nutzen. Die Navigation ist einfach und intuitiv gestaltet, sodass das Spielautomaten-Spielen in verschiedenen mobile Betriebssystemen kein großes Problem darstellt (Android und iOS).
Sicherheit
Die Website hat für die Nutzer eine sichere Umgebung geschaffen:
- Verwendung von Zertifikatslösungen (128-bits-SSL-Verschlüsselung) zur Gewährleistung der Privatsphäre.
- Ein Regulierungsorgan, nämlich das britische Glücksspielamt, überwacht die Geschäfte in Echtzeit.
Die Datenschutzbestimmungen können unter den Kundenberichten abgerufen werden.
Kundenunterstützung
Unter dem Customer Support finden Sie eine direkte Kommunikationsmöglichkeit für Fragen und Beschwerden:
- Über ein Live-Ticket,
- per E-Mail oder durch einen SMS-Anruf.
Die Kundenservice-Center arbeiten fünf Tage die Woche mit normaler Geschäftszeit (Montag bis Freitag) von 12 Uhr Mittags bis einschließlich Mitternacht und schließen dann für zwei Stunden um den Tag zu beginnen.
Benutzerfreundlichkeit
Zodiac ist eine attraktive Website, die sich durch eine klare Struktur auszeichnet. Die Navigation verläuft reibungslos.
Um das Spielererlebnis weiter zu verbessern, können Mitglieder auf der Seite einige Kontenpflegen und Änderungen vornehmen:
- Ein Währungsumrechnungs-Tool.
- Eine Funktion zur Möglichkeit, den Zeitplan des Profils anzuweisen (im "Mein Konto").
Leistung
Das Casino verfügt über eine hohe Performance. Die von Zodiac verwendeten Softwares sind sehr präzise und die Navigation ist durch ein einfaches Layout beeindruckende.
Zusammenfassung
Die Analyse hat gezeigt, dass der Online-Casino-Sektor mit dem Markennamen "Zodiac" kontinuierlich wächst. Der Umfang an Spielen reicht von Live-Roulette bis hin zu Online-Automaaten und die Zahlungsverfahren sind vielseitig.
Doch ist es wichtig daran zu erinnern, dass das Casino eine bestimmte Lizenz benötigt hat. Das Hauptaugenmerk in der Analyse stand auf dem Spielererlebnis: Der User-Bereich bietet zahlreiche Funktionen für den komfortablen Nutzerumfang und ermöglicht so, zwischen verschiedenen Spielen auszuwählen.
Von hier aus muss sich die Vertrauensfrage stellen. Das Casino erwartet von den Spielern eine direkte Registrierung bei dem Portal. Bei Fragen oder Problemen ist Kundenunterstützung verfügbar und für jedes Anliegen steht sie gerne zur Verfügung.
Es hat derzeit jedoch nicht wie gewünscht funktioniert, sodass ein weiterer Ausfall zum Testen notwendig wurde.
Wenn Sie sich dann entschieden haben, dass Zodiac Ihre erste oder die nächsten bevorstehenden Online-Casino-Aufgaben sein werden, können wir Ihnen empfehlen, eine Registrierung durchzuführen und so einen erheblichen Vorteil zu nutzen.